“Decor Xinh Xỉu” cam kết cung cấp chính sách thanh toán an toàn, linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

1. Phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD):
   • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
   • Áp dụng trên toàn quốc.
2. Chuyển khoản ngân hàng:
   • Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi khách hàng đặt hàng.
   • Khách hàng vui lòng ghi rõ mã đơn hàng khi chuyển khoản để chúng tôi xử lý nhanh chóng.
3. Thanh toán online qua cổng thanh toán:
   • Hỗ trợ các loại thẻ: ATM nội địa, Visa, Mastercard, hoặc các ví điện tử như Momo, ZaloPay, VNPay (nếu áp dụng).

2. Quy định thanh toán

• Với hình thức chuyển khoản ngân hàng, đơn hàng sẽ được xử lý sau khi chúng tôi nhận được xác nhận thanh toán.
• Với hình thức COD, khách hàng cần đảm bảo địa chỉ giao hàng chính xác và sẵn sàng thanh toán khi nhận hàng.
• Nếu thanh toán không thành công (do lỗi ngân hàng hoặc khách hàng nhập sai thông tin), vui lòng liên hệ để được hỗ trợ.

3. Chính sách hoàn tiền

• Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc sản phẩm không giao được:
  • Hoàn tiền chuyển khoản: Trong vòng 5-7 ngày làm việc.
  • Hoàn tiền qua cổng thanh toán: Theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

4. Bảo mật thanh toán

• Thông tin thanh toán của khách hàng được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng trên hệ thống.